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Moradores de Caxias podem denunciar falta de energia por canal de atendimento

Moradores de Duque de Caxias que continuam sem energia elétrica após o temporal do último fim de semana podem registrar reclamações por meio da Ouvidoria Geral do município. Os registros serão utilizados para cobrar providências das concessionárias responsáveis pelo serviço, a Enel e a Light.

Para fazer a denúncia, é necessário informar qual empresa atende a região, nome completo, endereço, código de instalação e CPF.

As reclamações podem ser feitas presencialmente, pelo telefone (21) 2652-3835, pelo aplicativo Colab ou pelo e-mail ouvidoria@duquedecaxias.rj.gov.br.

As informações vão ajudar a identificar os locais que ainda estão sem energia e direcionar as cobranças às concessionárias. A Prefeitura informou que acompanha a situação até que o fornecimento seja normalizado.